AKO KOMUNIKOVAŤ

Efektívna komunikácia je jediným kľúčom k riešeniu medziľudských problémov, nedorozumení či nesprávnych dohadov. 

Je potrebné dodržiavať všeobecné zásady:

• • • • komunikovať zdvorilo, s rešpektom a úctou, vecne, ale nezabúdať na empatiu,
      • komunikovať cez Edupage a školský e-mail, osobne v rámci konzultačných hodín,
      • učiteľ odpovedá na správy od rodičov: PO – PIA od 14.00 hod. do 15.30 hod.,
      • dodržať postupnosť pri riešení situácie – najskôr osloviť učiteľa daného predmetu, potom triedneho učiteľa, špeciálneho pedagóga či psychológa a až nakoniec vedenie školy,
      • uviesť celé meno žiaka a triedu (najmä, ak má rodič iné meno ako dieťa),
      • učiteľ si vedie písomné záznamy z konzultácií, podpísané všetkými prítomnými.

 

Komunikácia na úrovni: učiteľ – žiak – rodič

Je potrebné dodržiavať zásady:

• • • • osloviť vždy najskôr učiteľa daného predmetu,
      • jasne určiť cieľ konzultácie,
      • určiť postup riešenia,
      • komunikovať, kým sa problém nevyrieši.

 

Komunikácia na úrovni: učiteľ – triedny učiteľ

Je potrebné dodržiavať zásady:

• • • • Obe strany využívajú osobnú a e-mailovú formu komunikácie.
      • Učiteľ daného predmetu zapíše problém týkajúci sa nesplnenia úlohy či nepripravenosti na vyučovanie do elektronickej žiackej knižky.
      • V prípade opakovanej nepripravenosti na vyučovanie informuje triedneho učiteľa a spoločne zvolia postup nápravy.
      • V prípade výchovného problému učiteľ osloví triedneho učiteľa s cieľom hľadať cestu nápravy a spoločne zvolia postup (kontakt s výchovným poradcom, školským psychológom, zákonným zástupcom) ako nežiaduce správanie eliminovať.

 

Komunikácia na úrovni: učiteľ (triedny učiteľ) – rodič

Je potrebné dodržiavať zásady:

• • • • telefonický rozhovor s triednym učiteľom – v rámci konzultačných hodín učiteľa,
      • osobné stretnutie s rodičmi žiaka – pozvanie na konzultácie napr. ohľadom správania, prospechu žiaka a pod. Pri osobnom rozhovore je potrebné na oboch stranách konkretizovať problém a určiť postup riešenia. V prípade potreby sa vypracuje záznam zo stretnutia,
      • v prípade e-mailovej komunikácie je potrebné rešpektovať pracovný čas a konzultačné hodiny učiteľa,
      • možnosť komunikácie aj cez správy v Edupage,
      • triedny aktív – využívať systém čo najpresnejšieho harmonogramu osobných konzultácií (napr. 10 minút – rodič), z dôvodu vyhnutia sa dlhých čakacích dôb, ktoré môžu byť pre rodiča demotivujúce. V prípade potreby dlhšej konzultácie sa vzájomne dohodne individuálne stretnutie,
      • pre kontakt žiak – učiteľ - rodič na 1. stupni naďalej používať osvedčené slovníčky alebo ŽK.

 

Komunikácia na úrovni: triedny učiteľ – výchovný poradca – špeciálny pedagóg – školský psychológ – rodič

1.Výchovný poradca Mgr. Marcela Padyšáková,  tel: 041/4353219, e-mail: marcela.padysakova @zskorna.edupage.org vybavuje:

• • • • súhlas rodičov na spoluprácu s výchovným poradcom,
      • formulár pre triedneho učiteľa, ktorý v prípade problému so žiakom (triedou) môže vyplniť a odoslať výchovnému poradcovi. Na základe závažnosti problému výchovný poradca poskytne radu, prípadne konzultáciu či stretnutie s rodičom.

 

2. Špeciálny pedagóg, PaedDr.Alena Staníková, tel: 041/4353220, e-mail: alena.stanikova@zskorna.edupage.org  vybavuje:

• • • • odporúča, ako postupovať, ak sú u dieťaťa podozrenia na poruchy učenia,
      • vybavuje súhlas rodičov na spoluprácu so špeciálnym pedagógom,
      • spracúva Všeobecné odporúčania pri práci s deťmi s poruchami učenia (dyslexiou, dyskalkúliou, dysortografiou a pod.),
      • dôležitá je spolupráca a komunikácia: žiak – triedny učiteľ – vychovávateľ – rodič, odborná pomoc v rámci školy je dôležitá a pomáha pri riešení výchovných aj vzdelávacích problémov.

 

3. Školský psychológ, Mgr. Mária Skaličanová, e-mail: maria.skalicanova@zskorna.edupage.org vybavuje:

• • • • Súhlas rodičov na spoluprácu so školským psychológom,
      • odporúčanie pre rodiča na spoluprácu so školským psychológom alebo na psychologické vyšetrenie.

 

Komunikácia na úrovni: pedagogický asistent – učiteľ – triedny učiteľ

Je potrebné dodržiavať zásady:

• • • • Asistent je informovaný o pláne a priebehu výučby na hodine, aká je jeho úloha na hodine.
      • Pedagóg rešpektuje odporúčania asistenta; je oboznámený s individuálnym výchovným plánom žiaka.
      • Pedagóg môže požiadať asistenta o výpomoc s materiálno-organizačným zabezpečením hodiny.

 

Komunikácia na úrovni:  pedagogický asistent – špeciálny pedagóg – školský psychológ

 -vedenie školy

Je potrebné dodržiavať zásady:

• • • • Porada asistentov, špeciálneho pedagóga, psychológa  a vedenia školy  je raz za mesiac.
      • Individuálna komunikácia medzi asistentmi a špeciálnym pedagógom, psychológom  prebieha nepretržite a zohľadňuje aktuálne potreby a stav žiakov.

 

Komunikácia na úrovni: pedagogický asistent – rodič

Je potrebné dodržiavať zásady:

• • • • Asistent komunikuje s rodičom vo svojom pracovnom čase a po vzájomnej dohode využíva všetky dostupné komunikačné prostriedky (telefón, online komunikáciu, SMS a pod.).
      • Rodič žiaka informuje asistenta o všetkých dôležitých zmenách, ktoré môžu mať vplyv na školský výkon žiaka.
      • Vo veľmi špecifických prípadoch môže po vzájomnej dohode prebiehať komunikácia medzi rodičom a asistentom aj mimo pracovný čas. Takáto komunikácia musí byť akceptovaná oboma stranami a nesmie byť vynucovaná ani z jednej z komunikačných strán.

 

4. Riaditeľka škola - Mgr. Jaroslava Srničková, tel: 041/4353220, e-mail: riaditel@zskorna.edupage.org  vybavuje:

• žiadosti rodičov  a vydáva rozhodnutia: povolenie komisionálnej skúšky, prijatie žiaka a na základné vzdelávanie, žiadosť o osobitný spôsob plnenia povinnej školskej dochádzky , integráciu žiaka a iné.

 

 

Všetky tlačivá nájdete v časti:

Horný zelený panel: Dokumenty školy - dokumenty na stiahnutie pre rodičov :

https://zskorna.edupage.org/a/dokumenty-skoly?eqa=dGV4dD10ZXh0L3RleHQ4JnN1YnBhZ2U9MTU%3D